プライバシーポリシー
株式会社アウディエンスリンク（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するオーディエンスマーケティング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 会社情報
- 事業者名：株式会社アウディエンスリンク
- 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1 渋谷ヒカリエ 8F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-3729
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善、広告配信、効果測定、問い合わせ対応その他本ポリシーに定める目的のため、以下の情報を取得し、適切に取り扱います。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- アカウント情報、ログイン情報、パスワード（必要な場合）
- 契約情報、請求情報、支払情報
- 本サービスの利用履歴、閲覧履歴、クリック履歴、広告接触履歴、コンバージョン履歴
- 端末情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子、ブラウザ情報、位置情報（取得する場合）
- アンケート、キャンペーン応募、問い合わせ内容その他当社が取得する情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、管理、運営のため
- 本人確認、認証、アカウント管理のため
- お問い合わせ、資料請求、見積依頼、契約手続への対応のため
- 商品・サービスの案内、提案、営業活動、マーケティング活動のため
- 広告配信、ターゲティング、効果測定、分析、レポーティングのため
- 本サービスおよび関連サービスの改善、新機能開発、品質向上のため
- キャンペーン、イベント、アンケート、各種通知の実施のため
- 利用規約、法令、ガイドライン等に違反する行為の防止、調査、対応のため
- 料金請求、決済、返金、債権管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
- 法令上認められる場合
- 当社または第三者の正当な利益を達成するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
なお、当社が個人情報を取得する際に同意を求める場合、同意は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 個人情報保護法その他法令で認められる場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、契約等により個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
委託先には、以下のような事業者が含まれる場合があります。
- クラウドサービス提供事業者
- 広告配信・分析ツール提供事業者
- 決済代行事業者
- メール配信、顧客管理、問い合わせ管理等のシステム提供事業者
- 配送、印刷、事務処理等の業務委託先
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報を外国にある第三者または外国に設置されたサーバー等へ移転することがあります。これには、クラウドサービス、分析ツール、広告配信プラットフォーム等の利用が含まれる場合があります。
この場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、移転先の国・地域における個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講ずべき措置等について、必要に応じて情報を提供し、適切な管理を行います。
外国にある第三者への提供または移転を行う場合、当社は、法令上必要な同意取得その他所要の手続を行います。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約上必要な期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
なお、法令に基づく保存義務、会計・税務上の保存義務、紛争対応の必要性その他正当な理由がある場合には、当該必要期間保存することがあります。
8. ご本人の権利
当社は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人からの請求に対して適切に対応します。ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲で対応）
- 処理への異議申立てまたは制限の請求（法令上認められる範囲で対応）
これらの請求を行う場合は、第12条の窓口までご連絡ください。本人確認のため、必要な書類の提出をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
ご本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。
同意を撤回された場合、当社は、撤回対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除または匿名化を行います。ただし、法令上保存が必要な情報はこの限りではありません。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口：株式会社アウディエンスリンク 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-3729
- 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1 渋谷ヒカリエ 8F
また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体その他の公的相談窓口の利用が可能な場合があります。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの暗号化等の技術的措置
- 委託先の選定および契約による監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検・見直し
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本ポリシー、当社の個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 株式会社アウディエンスリンク
- 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目21-1 渋谷ヒカリエ 8F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3-5485-3729
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じるものとします。
重要な変更を行う場合には、当社は、合理的な方法により事前に通知または周知を行います。
制定日：2026年5月25日